闪布隐私政策

提示条款:

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此,杭州闪布科技有限公司(简称“我们”或“闪布科技”)制定本《隐私政策》(下称“本政策”)并提醒您:

本政策适用于闪布产品及服务,包括闪布官网(域名为sammbo.com)、闪布开发者社区、闪布企业社区、闪布企业平台、闪布开放平台、闪布音视频会议、闪布客户端以及集成于客户端作为第三方服务的闪布部分功能/服务。 如闪布书面授权的公司的产品或服务中使用了闪布提供的产品或服务但未设独立的隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

需要特别说明的是,本隐私政策适用于本平台自身的功能及服务(包括聊天和网络电话服务、视频服务、文档服务),不适用于其他第三方通过本平台提供的产品或服务,您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方的服务条款和隐私保护政策。

在使用闪布产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用闪布产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。

本隐私政策写明了不同场景下我们处理您的信息的方式,为了帮助您更加直观、简明地了解我们如何收集、使用及保护您的个人信息,我们为您提供了内容更加简洁的 《隐私政策指引》,该指引为本隐私政策的一部分。

如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,可以通过【手机端-我的-我的客服-在线咨询】或【5*8小时客服热线(0571-2808 5323)】方式与我们联系。

第一部分 定义

1、闪布服务提供者:是指研发并提供闪布产品和服务法律主体,主要指杭州闪布科技有限公司(简称“我们”或“闪布科技”),经营地为浙江省杭州市滨江区西兴街道物联网街277号中胜大厦10楼。

2、闪布企业/组织用户:指通过企业或其他组织授权管理员或直接通过法定代表人注册成为闪布用户,并以管理员身份通过闪布管理平台上传企业/组织员工通讯录搭建企业组织架构后,代表企业组织开通、管理和使用闪布服务。闪布企业/组织用户包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等。

3、闪布企业/组织管理员: 指经闪布企业组织用户授权或指定,拥有闪布企业组织用户管理平台系统操作权限,代表企业组织开通、管理和使用闪布服务的闪布个人用户。

4、闪布个人用户: 是指闪布企业内的员工账户,包括具有闪布企业组织用户管理员权限的个人用户以及作为闪布企业组织用户通讯录一员,不具有闪布企业组织管理员权限的个人用户,以下称“您”。

5、个人信息: 指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。《个人信息收集清单》

6、个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。闪布服务的个人敏感信息包括手机号码、位置信息、交易信息等,具体收集场景、目的和范围请见《敏感个人信息清单》

7、个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

8、个人信息匿名化:通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

9、个人信息控制者: 有权决定个人信息处理目的、方式等的组织或个人。本协议闪布服务中的部分个人信息控制者为闪布企业/组织用户。

第二部分 法律声明

一、权利归属

闪布的Logo、“闪布”、 “thunbu”、“sammbo”等文字、图形及其组合,以及闪布其他标识、徽记、闪布服务的名称等为闪布中国和其他国家的注册商标。未经闪布书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或做其他处理(包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载),也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。

闪布所有的产品、服务、技术与所有应用程序或其组件/功能/名称(以下或简称“技术服务”)的知识产权均归属于闪布所有或归其权利人所有。

除非另行声明,闪布公司拥有闪布服务在网站内发布文档等信息(包括但不限于文字、图形、图片、照片、音频、视频、图标、色彩、版面设计、电子文档)的所有权利(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密和其他所有相关权利)。未经闪布许可,任何人不得擅自使用如上内容(包括但不限于通过程序或设备监视、复制、转播、展示、镜像、上传、下载闪布网站内的任何内容)。被授权浏览、复制、打印和传播属于闪布产品和服务内信息内容的,该等内容都不得用于商业目的且所有信息内容及其任何部分的使用都必须包括此权利声明。

二、责任限制

闪布用户在闪布移动客户端、官方主页上自行上传、提供、发布相关信息,包括但不限于用户名称、公司名称、 联系人及联络信息,相关图片、资讯等,该等信息均由用户自行提供,闪布用户须对其提供的信息依法承担全部责任。

闪布转载作品(包括闪布聊天内容)出于传递更多信息以更好为闪布企业/组织用户提供服务之目的,并不意味闪布赞同其观点或证实其内容的真实性。

闪布在此提示,您在使用闪布产品及服务期间应当遵守中华人民共和国的法律,不得危害网络安全,不得利用闪布产品及服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。尽管有前述提示,闪布不对您使用闪布产品及服务的用途和目的承担任何责任。

三、知识产权保护

我们尊重知识产权,反对并打击侵犯知识产权的行为。任何组织或个人认为闪布提供的产品及服务以及闪布平台上第三方提供的服务/内容和/或产品可能侵犯其合法权益的,可以通过以下形式向闪布提出书面权利通知,闪布将在收到知识产权权利人合格通知后依法尽快处理:

1、 通过邮寄的方式将通知书及证明材料原件邮寄至:
收件人:闪布用户运营中心
地址:浙江省杭州市滨江区西兴街道物联网街277号中胜光网大厦10楼
邮编:310051
2、 将通知书及证明材料扫描后通过电子邮件发送至电子邮箱: services@sammbo.com

第三部分 隐私政策

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何使用Cookie和同类技术
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、 我们如何保护您的个人信息
五、 您的个人信息权利
六、 我们如何处理未成年人的个人信息
七、 您的个人信息如何在全球范围转移
八、 本隐私政策如何更新
九、 如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

为了向您及闪布企业组织用户提供闪布服务,维护闪布服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验并保障您的账号安全,我们会出于本政策下述目的及方式收集您在注册、使用闪布服务时主动提供、授权提供或基于您所在企业组织用户要求提供的信息,以及基于您使用闪布服务时产生的信息:

(一) 注册用户

1、闪布个人用户

1)注册为闪布个人用户

为注册成为闪布个人用户,以便我们为您提供基础的闪布服务,诸如企业认证、联系客服、工作台应用等功能,需要收集您的 手机号码 短信验证码 以注册并创建闪布账号,否则您将不能使用闪布服务。注册成为闪布用户后,您须进一步提供姓名、头像、昵称等基本信息。如果您仅需使用浏览、搜索闪布官网展示的闪布产品、功能及服务介绍,您不需要注册成为闪布用户并提供上述信息。

2、闪布企业用户

1)注册/升级为闪布企业用户

注册或升级为闪布企业组织用户,以便于我们基于您所在企业组织的雇佣及管理行为提供闪布服务,诸如闪布人事应用服务(包括通讯录管理、基于人事管理的员工入职、离职、员工考勤打卡)、闪布OA办公应用服务(包括待办、日程、音视频会议、文档存储编辑)、闪布音视频通话、企业群组聊天等,以实现企业/组织线上化办公,您需要提供您的企业/组织名称,否则您将不能基于企业组织管理行为使用闪布服务。如果您需要获得更多权益,您作为企业/组织管理员,需代表企业/组织提特定信息和资料以完成闪布企业组织认证,包括行业类型、人员规模信息、企业营业执照电子件、法人身份证电子件等信息。

(二) 使用闪布服务

当您在使用闪布服务过程中,为向您提供更契合您需求的闪布智能硬件和/或软件服务、交互展示、搜索结果、识别账号异常状态,维护闪布服务的正常运行,改进及优化您对闪布服务的体验并保障您的账号安全,包括您使用闪布服务以及使用方式的信息,并将这些信息进行关联:

1、使用信息

我们会收集您作为闪布个人用户使用闪布服务时提交或产生的信息,以及您作为闪布企业/组织用户的最终用户使用闪布服务时提交或产生的信息。

1)如您使用闪布进行IM聊天,我们需要记录您的 聊天信息语音通话状态信息(非通话内容) 以便实现信息的传输与交互。

2)当您在即时消息界面希望向联系人发送您的位置信息时,我们会获取您的位置信息以便向您及您的联系人展示您的所在位置。

3)您可以通过手动输入手机号码的方式添加外部联系人。您还可以通过手机通讯录添加外部联系人,此时闪布会申请访问手机通讯录,以匹配外部联系人。上述信息仅用于匹配好友,我们不会保存您的通讯录信息或作为他用。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用相应功能,但不影响您正常使用本服务的其他功能。

4)当您发送语音消息、使用语音通话功能或视频通话功能时,闪布会申请使用您的麦克风权限/摄像头权限。若您不同意或取消授权,将无法使用相应功能,但不影响您使用闪布其他功能。

上述权限为相关功能的必要权限,拒绝闪布使用该权限将影响您使用相关功能,但不影响您使用闪布的其他功能。

2、设备日志及应用程序信息

为提高您使用本服务的安全性,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在您使用本服务时,我们会收集您的

1) 设备与日志信息: IP地址、设备唯一标识符(如IMEI、IMSI、ICCID、GAID、MEID,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、网络访问模式、类型、状态、网络质量数据、硬件设备的型号和设置、软件版本号、操作系统版本及设置、网络设备硬件地址(MAC地址)、操作、使用、服务日志。

2) 应用程序信息: 软件安装列表或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

我们收集上述信息用来综合判断您的账号风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。请您了解,这些信息是我们提供服务和保障服务正常和安全运行所必须收集的信息。

请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将有可能被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

3、企业控制数据

如您属于闪布企业组织管理员选择开通、管理闪布服务的,我们会收集您所在闪布企业组织用户的闪布个人用户使用闪布相关功能/应用过程中提交或产生的信息和数据(下称“企业控制数据”),企业控制数据包括:

1) 您所在企业组织分配给您的职位、隶属部门、主营行业、办公邮箱账号、办公电话等信息,以及您为完成企业组织日常经营管理开通的考勤、审批、签到、日志功能而要求提供或产生的地理位置等个人信息以及考勤打卡信息、审批记录、发布日志信息、日程信息、云盘文件信息等。

2)您使用闪布服务或选购开通使用第三方应用服务时的订单交易信息,以便向您展示并便于您对订单进行管理。诸如您作为管理员在闪布应用市场选购闪布自营应用服务或第三方应用的交易信息。

3)如您所在企业组织管理员选择开通、管理和使用闪布企业通讯录、闪布人事服务等闪布组织在线服务,您需按照企业组织用户要求提供你的身份信息(姓名、户籍等)、企业任职信息(部门、职位、职级等)、劳动合同状态信息、企业及您个人的联系方式(手机、固定电话、邮箱)、企业及个人联系地址(家庭住址、办公地址)、学历信息(学校、专业、学历)、工资发放银行卡信息、紧急联系人信息和/或您保存的外部业务联系人名片信息等企业组织用户提交或要求您提供的企业分配给您的信息或您的个人信息。

4)如您所在企业组织管理员选择开通、管理和使用闪布设备管理,您需要按照企业组织用户要求提供您设备IMEI、MAC地址信息,以便限制用户登录等操作,保护企业组织信息的安全。

5)其他由企业组织用户提交的包含您个人信息的数据,如闪布企业通讯录信息(包括企业组织用户的任职信息、联系方式、个人身份信息等)

您理解并同意,企业组织用户为上述企业控制数据的控制者,闪布公司仅根据企业组织用户管理员选择开通、管理和使用上述应用服务处理您的个人信息/数据。企业组织用户上传闪布企业组织通讯信息以及其他要求所在企业组织的闪布个人用户提交智能人事信息、外部业务联系人信息等个人信息之前,已经事先获得闪布个人用户的明确同意,并仅限收集实现企业运营及管理目的所必需最终用户信息,并已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。如您与企业组织间的信息授权情况同以上描述不符,请您尽快联系企业组织管理员反馈异议或拨打本协议预留闪布联系电话【5*8 小时客服热线(400-6001-053)】或 通过【手机端-消息-点击头像-我的客服】联系我们,我们将在我们的能力范围内配合你处理相关事宜。

4、您向我们提供的信息

在服务使用过程中,您可以对闪布产品及服务的体验问题反馈,帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求,改善我们产品或服务,为此我们会记录您的联系信息、反馈的问题或建议,以便我们进一步联系您反馈处理意见。

5、第三方向我们提供的信息

我们将对其他用户进行与您相关的操作时收集关于您的信息,亦可能从闪布合作第三方或通过其他合法途径获取的您的个人数据信息。例如,为完成您的闪布账号注册,您同意闪布合作的运营商基于您个人的手机号码向您发送短信验证码,否则无法注册闪布账户。为了保障您的合法权益,防范欺诈、赌博等风险,维护闪布服务及支付相关功能的安全稳定运行,我们需要向第三方支付机构获取您实际使用的支付账户的用户标识信息。

6、为您提供安全保障收集信息

为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,我们可能收集或整合您的用户个人信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。

7、第三方SDK信息集成

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。

目前闪布接入的第三方SDK详见《第三方SDK收集使用信息说明》

8、其他目的的收集信息

为向您提供您所选择使用的服务,或者保证服务的质量和体验,可能需要您授权开启操作系统权限。如果您不同意授权App获取相关操作系统权限,不会影响您使用我们提供的闪布办公、沟通与协同等基本服务基本业务功能,但您可能无法获得附加服务给您带来的用户体验。

请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

您可点击《闪布应用权限申请与使用情况说明》查看应用权限申请与使用情况说明。

如我们停止运营闪布产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以提前30天以公告的形式通知您,并依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您使用闪布产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问闪布服务的相关数据,在您访问或再次访问闪布服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。

请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝闪布的Cookie,但拒绝闪布的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies的闪布服务的部分功能。

网页上常会包含一些电子图像,称为“单像素 GIF 文件”或“网络 beacon”,它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(一) 共享

我们不会与闪布服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1.在获取您同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3.您主动选择情况下的共享:只有透露您的资料,才能提供您所要求的第三方产品和服务,如:

1)在您通过闪布客户端集成的三方支付服务,闪布承诺集成经由国家金融监管部门审核并合法运营的支付机构服务(以下简称“三方支付” 或 “三方支付公司”)。在实现收付、转账、红包等支付相关功能时,您同意三方支付向闪布提供您的个人基础信息(UserID、头像、昵称等信息)及身份信息(姓名)以便开通或绑定三方支付账号;您同意在上述支付功能开通期间,授权闪布公司获得您登录闪布账号所绑定的三方支付账户信息(含昵称、头像、账户名),否则您将无法使用收付、转账、红包等支付相关功能。您在使用三方支付公司的支付相关服务时,需阅读并遵守三方支付公司向您公示的协议和规则。

2)如您在IM聊天中开通使用闪布文字翻译功能,您同意翻译服务提供方仅限于为实现翻译的目的获取您的IM聊天内容以便第三方翻译服务能针对您选择的语种进行实时地翻译,否则您将无法使用第三方翻译功能。您在使用文字翻译相关服务时,除遵守本政策外,您需阅读并遵守三方翻译服务公司公示的协议和规则;

3)如您作为闪布企业组织用户管理员通过闪布应用市场选择开通、管理并使用第三方应用服务,您同意闪布向该第三方应用服务提供商提供您所在企业组织用户的个人基础信息(UserID、头像、昵称等信息)及基础权限,否则您无法使用第三方应用服务,您开通使用第三方应用服务时,需阅读并充分了解并遵守第三方服务的产品功能及隐私保护政策。

4)在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时,需要向投诉人披露您的必要资料,以便进行投诉处理的;

5)为方便你和通讯录好友之间相互找到,你在开启通讯录匹配的时候,系统会将通讯录中的手机号进行高强度的加密算法处理后,将相应的特征码进行匹配,并将有匹配关系的用户展示给你。闪布不会保留您通讯录中的可识别的信息,使用到的您通讯录中的手机号码数据,会先经过加密算法进行处理,并通过处理后的特征码实现匹配。

与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。除另行获得您的明示同意外,我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

闪布服务含有到其他网站的链接。除法律另有规定外,闪布对其他网站的隐私保护措施不负相应法律责任。我们可能在需要的时候增加商业伙伴,但是提供给他们的将仅是综合信息,我们将不会公开您的个人信息。

(二) 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

2、在闪布服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三) 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反闪布相关协议规则的情况,或为保护闪布用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或闪布相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及闪布已对您采取的措施。

(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请您注意,根据法律规定,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的信息

我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息,以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用,以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全,我们有严格的信息安全规定和流程,并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。

闪布有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息,并在限于达成本政策所述目的所需的期限以及所适用法律法规所要求的期限内保留您的个人信息。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求(最迟不迟于30 个自然日内)向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

互联网环境并非百分之百安全,尽管我们有这些安全措施,但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”,我们将尽力确保您的信息的安全性。

五、您的个人信息权利

(一)个人信息查询、更正

1、若您是个人版用户,您可以通过【手机端-点击头像-查看个人信息】查询您的个人信息。如您需要修正您的个人信息,您可以点击要修改的个人信息,点击对应信息的联系客服,向我们申请信息的修改。我们将对您的个人身份、设备信息等进行验证,然后并于验证成功后7个工作日内为您更正个人信息,请知悉并理解。

2、若您是企业用户,您可以通过【 手机端-点击头像-查看个人资料 】查询您的个人信息。如您需要修正您的个人信息,您可以向您所在的企业管理员申请修改个人信息,企业管理员将对您的申请原因进行审核,审核通过的由企业管理人向我们发出通知,我们将在收到通知的7个工作日内修改您的个人信息。

(二) 撤回授权同意

1、您可以在移动端设备本身操作系统中关闭相关权限,改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与该权限相关信息。

2、您使用闪布官方应用产品与服务,您可以通过闪布官网客服或者拨打客服电话(0571-2808 5323)帮您开通或者关闭对应的产品与服务。

3、特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(三) 注销帐号

1、若您是个人版用户,您可以通过点击头像 -系统设置-账号注销功能或者也可以通过拨打本协议预留闪布联系电话【5*8 小时客服热线(400-6001-053)】或通过【手机端-消息-点击头像-我的客服】,向我们申请注销您的闪布账户。
我们将对您的个人身份、设备信息等进行验证,并于验证成功后15个工作日内完成注销。请知悉并理解,注销账户的行为是不可逆的,在您的账户被注销后,闪布将停止为您提供产品或服务,并根据相关法律法规的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

2、若您是企业正式版用户,您可以向您所在的企业管理员申请注销闪布账户,企业管理员将对您的申请原因进行审核,审核通过的由企业管理人向我们发出通知,我们将在收到通知的15个工作日内注销您的闪布账户。此外,当您从所在企业离职后,您所在企业的管理员也将主动注销您的闪布账户。在您的账户被注销后,闪布将停止为您提供产品或服务,并根据相关法律法规的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
为保障您的相关个人信息权益,闪布建议您在离职后与您原所在企业的管理员确认其是否已注销您的闪布账户。若管理员未及时注销的,您可以要求管理员注销您的账户,或者您可以拨打本协议预留闪布联系电话【5*8 小时客服热线(400-6001-053)】或通过【手机端-消息-点击头像-我的客服】申请注销您的闪布账户。闪布经与管理员确认后,将会注销您的闪布账户,在您的账户被注销后,闪布将停止为您提供产品或服务,并根据相关法律法规的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

闪布将保留您的手机号,作为您所在企业可能重新开通闪布账户或您加入其他开通闪布服务的组织后的登陆账号,如您要求,可以拨打本协议预留闪布联系电话【5*8 小时客服热线(400-6001-053)】或通过【手机端-消息-点击头像-我的客服】,要求彻底删除您的登陆手机号。

(四) 意见反馈与投诉

如果您有任何意见或您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以通过【 手机端-点击头像-用户反馈 】或通过本隐私政策公布的联系方式与我们联系。

(五) 访问隐私政策

您可以在注册页面,或者在登录帐号后通过【手机端-消息-点击头像-关于闪布-软件隐私政策】查看本隐私政策的全部内容。

六、未成年人保护

我们重视未成年人的信息保护,如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许,父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用,共享,转让或披露此信息。我们将根据国家相关法律法规及本《闪布隐私政策》的规定保护未成年人的个人信息。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们将在中华人民共和国境内运营闪布服务中收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。 目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在闪布官方主页(www.sammbo.com)上公告发布对本隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过闪布公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等;
2、我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
5、用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系我们

如果您对闪布的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议, 可以通过【手机端-消息界面-点击“我的头像”-在线咨询】或【5*8 小时客服热线(400-6001-053)】与我们联系,我们邮寄联系方式如下:
杭州闪布科技有限公司
联系部门:闪布用户运营中心
地址:浙江省杭州市滨江区西兴街道物联网街277号中胜光网大厦10楼,邮编:310051
电子邮箱:services@sammbo.com
一般情况下,我们将在收到您相关联系信息并核实您身份后十五天内回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向杭州市滨江区有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

发布时间:2019年12月31日
最近更新时间:2022年06月13日
生效时间:2022年06月13日